Вопрос № 12518

16.02.2014

Категория: Гарантия

Добрый вечер! У меня XC60 2013г.На приборной панеле появилась надпись"дополн.отопитель требует обслуживания" я так понимаю нужно обратится на сервис и обнулить эту надпись, а появилась она после того , что с утра я не могла завести машину, было -30градусов, а в обед машина завелась, но появилась сначала надпись саржевый фильтр загрязнен, а затем пропала надпись но появилась другая про отопитель. Вопрос- является ли это гарантийным случаем?

Наталья, Добрый день!Для определения гарантийности случая необходимо провести диагностику, записаться на которую вы можете по телефону: +7(495)780-77-88С Уважением!Инженер отдела гарантии. Медведев Владимир.

Вопрос № 12513

09.02.2014

Категория: Гарантия

Здравствуйте !Автомобиль ХС-70 D5, 2012 г., приобретен в феврале 2013 г. Каждый раз при включении звукового сигнала сбиваются настройки радио. Это нормально ?Спасибо.

Добрый день, Василий.Настройки радио на вашем автомобиле сбиваться или сбрасываться не должны.Однако, чтобы дать вам полный ответ, необходимо выполнить диагностику.Записаться на диагностику Вы можете по нашему телефону +7 (495) 730 99 44С Уважением, Отдел Сервиса.

Вопрос № 12472

06.01.2014

Категория: Гарантия

Добрый день,авто Volvo s 60 t5 2012г пробег 15 000 км..Куплена у вас,авто на гарантии.Беспокоет странная работа АКПП,а именно переход со 2 на 3 скорость,переключение резкое,ощутимое, иногда в небольшим толчком,Все остальные передачи включаются плавно.Делал у вас диагностику акпп примерно 3 мес. назад,ошибок нет.Что посоветуете ?Настораживает,что одна передача включается совсем не так как остальные.

Добрый день, Рушан.Когда проходили диагностику (как я понимаю по этому симптому), Вам должны были объяснить суть выполненных работ и дать рекомендации. Многие работы состоят из нескольких этапов. Поэтому в настоящее время нужно обратиться к тому дилеру (желательно, но не обязательно) где проходили первичную диагностику, объяснить суть тревожащего Вас симптома и устранить его согласно процедур компании Volvo.С уважениемСервис Вольво.

Вопрос № 12457

24.12.2013

Категория: Гарантия

Добрый день. При прохождение ТО при получении диагностической карты мне было рекомендовано обратиться к официальному диллеру для корректировки угла наклона фар (ксенон), т.к. угол немного ниже, чем должен быть. VIN YV1AS6050B1142240. Могу ли я приехать в салон МКАД-47 в выходные для корректировки угла наклона фар? (машина на гарантии продленной)

Добрый день, Алексей. Регулировка положения фар не покрывается гарантией. Стоимость работ по регулировке составляет 300 руб., для записи на сервис обратитесь по телефону: +7(495) 730-02-22.С уважением, Инженер отдела гарантии Лёскин Александр.

Вопрос № 12444

20.12.2013

Категория: Гарантия

Знаю, что если сменю в авто колонки на свои а также установлю сабвуфер, то машину снимут с гарантии, предоставляет ли ваш сервис установку не штатной муз аппаратуры, не снимут ли меня с гарантии?

Алексей день добрый ! Алексей согласно гарантийной политике Volvo доработку а/м можно выполнять только оригинальными з/ч и аксессуарами. Любые доработки или изменение конструкции а/м не штатными комплектами и деталями гарантией не покрываются. Более того любе поломки а/м связанные с установкой или доработкой так же не покроются гарантией завода изготовителя. Наш отдел доп. оборудования может установить ваш комплект аудио аппаратуры, за более точной информацией необходимо связаться с нами. Инженер отдела гарантии Евгений Адрес: Major City, Новорижское шоссе в 9-ти км от МКАД тел.: 730-99-44

Вопрос № 12424

05.12.2013

Категория: Гарантия

Продам Насосы Кс 20-50 на станине с эл.двигателем (новые, на складе 2 года) - 2 шт. Цена договорная. моб.+380675947309 Насосы типа "КС" - центробежные, горизонтальные, многоступенчатые предназначены для перекачивания конденсата в паровых сетях тепловых электростанций, работающих на органическом топливе, а также жидкостей, сходных с содержанием твердых частиц.

Добрый день Павел. данная продукция нас не интересует.

Вопрос № 12423

05.12.2013

Категория: Гарантия

Подскажите пожалуйста, была ли какая-либо отзывная компания на а/м VOLVO XC60,2010г.в. VIN YV1DZ7056B2167990? Если была, то что было заменено, в рамках этой компании на а/м?

Добрый день Алексей.На автомобиле была акция по проверке затяжки топливных трубок, не какие детали не заменялись.На данный момент действует новая акция по проверке натяжителя приводного ремня, по результатам проверки возможна замена натяжителя и приводного ремня.С уважением,отдел сервиса.

Вопрос № 12346

24.10.2013

Категория: Гарантия

Автомобиль ХС70 Д3 2011г. Гул в кузове на холостых оборотах появился месяца три назад и опускаются фары при торможении на скорости. Это нормально или нужно обращаться на сервис?

Добрый день Александр. Для точного определения неисправности и понимания ситуации необходимо, как минимум, провести осмотр автомобиля, с возможной последующей диагностикой.С уважением, Рыбаков Михаилотдел сервиса.

Вопрос № 12345

24.10.2013

Категория: Гарантия

День добрый. Действует ли гарантия в России на новый Volvo V40CC.купленный в РБ? Если нет, то как можно расширить эту гарантию и на РФ? Спасибо

День добрый ! Гарантийные обязательства действуют, однако в связи приобретением а/м в другом регионе каждое обращение будет рассматривать представительство. Чуть более развернутую информация можно получить зная vin автомобиля.С уважение инженер отдела гарантии Евгений Саар Major City, Новорижское шоссе в 9-ти км от МКАД тел.: 730-99-44

Вопрос № 12277

17.09.2013

Категория: Гарантия

Доброго дня. Автомобиль XC-70. Отразится ли на гарантии установка неоригинальных дисков, но полностью с оригинальными параметрами (т. н. реплики)? Если да, то какие конкретно узлы подпадают под снятие с гарантии?

Добрый день, Андрей.Использование неоригинальных колесных дисков находится в зоне Вашей отвественности. Если при наступлении случая связанного с ремонтом автомобиля будет доказано, что причинно-следственной связью стало их использование, то в этом случае в гарантии Вам будет отказано.С уважением. Сервис Вольво.

Автосалоны

Вопросы категории Гарантия - Страница 15

Поиск по вопросам

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям: