Добрый день!Гарантийная XC70 MY2013, куплена год назад.К концу первой зимы появился раздражающий симптом: при температуре около 0 и ниже, через несколько секунд после завод появляется очень громкий гул вентилятора печки. После прогрева минут через 10 звук исчезает. Самое интересное, что его можно заставить исчезнуть раньше, если принудительно выключить вентилятор, а после того как звук через несколько секунд пропадет, включить заново. Тогда будет тихо. Сразу после покупки такой проблемы не было. Теперь собственно вопрос. Не является ли это известной проблемой? Потому как вы, как дилер, обязательно предложите, что бы я вам оставил на ночь машину, что бы она остыла и дефект проявился, а с утра вы будете ее смотреть (причем либо без меня - тогда я не смогу обратить внимание на дефект, либо со мной - тогда мне опять придется ехать к вам). Какие возможны варианты решения этого вопроса, без лишних поездок и с минимизацией времени,когда я буду находиться без автомобиля? Какая политика компаний Major и Volvo в этом вопросе? Спасибо.
Добрый день Дмитрий. Для точного определения неисправности необходимо провести диагностику авто. На данный момент подобных обращений не было. К сожалению. мы не умеем диагностировать и "лечить" автомобили на расстоянии, по этому для диагностики Вам придется ее пригнать на сервис. Другого варианта не предвидится. Записаться на ремонт Вы можете по тел 737-4600.С уважением, отдел сервиса