Добрый день! В субботу я проходил у Вас (в Строгино) ТО 40 тыс. на своем VOLVO XC60, (кстати надпись о необходимости ТО возникла при пробеге 35 тыс, ТО я прошел на 37 тыс, что уже ставит под сомнение заявленный межсервисный пробег в 20 тыс.)..и каково же было мое удивление и разочарование, когда мастер мне сообщил, что диагностика показала необходимость полной замены тормозных дисков и колодок, при этом он меня уверял, что замена дисков на 37 тыс. пробега это нормально, значит это мой стиль езды и наказание за это. Я же уверен, что замена дисков это плата за несвоевременную замену колодок. Прошу дать мне понимание, кто по Вашему мнению прав, почему на других автомобилях, разговор о замене дисков начинался на 70-80 тыс. пробега. Дать рекомендации по тому как мне сэкономить 45 тыс. рублей через следующие 35 тыс...или для этого вообще не следует выезжать?
Здравствуйте, Евгений.Интервалы техобслуживания автомобиля определяются пробегом, временем и наработкой двигателя. Для России это 20 тыс. км, 12 месяцев или 750 моточасов. В зависимости от того, что наступит раньше и начинается индикация о необходимости техобслуживания, причём с соответствующим текстом и в три этапа: предварительно до проведения техобслуживания, затем точно в момент, когда необходимо провести техобслуживание, и затем уже в тот момент, когда превышен интервал его проведения (Сервисная и Гарантийная Книжка).Зависимость износа тормозных исполнительных компонентов от пробега автомобиля никак не регламентируется производителями по причине слишком большой зависимости от условий эксплуатации. Раз регламентов нет, то и проводить сравнивнения некорректно. Как показывает практика, на автомобилях одинаковой марки, модели и модификации предельный износ, например тормозных колодок, может наступить в интервале от 30 до 80 тыс. км, кончно же не учитывая экстремальные условия вождения. В вашем случае на первом обслуживании при 19724 км зафиксирован 50% износ передних тормозных колодок и почти 60% задних. Поэтому совершенно логично, что при 36938 км их износ составил около 100%. Соответственно активное использование тормозов приводит и к более ранней замене тормозных дисков.С уважением, Молчанов Александр, отдел сервиса.