Помощь на дороге и эвакуация по карте Privilege Club срок действия кот.истекает 24/03/2014/. Вопрос сегодня я позвонила по карте помощь на дороге. Мне предложили за свой счет воспольз.эвакуатором, т.к.срок карты истек.ПТС 77 УН 992809. Сотрудник горячей линии Юлия, несколько раз перезванивала с целью помочь. Сказала , что в компьтере данные, что авто приобретено27.09.11. Но это дата покупки ОООМэй джер Авто.Скажите и уточните своим сотрудникам, с какой даты считается покупка ТС, с дня продажи физ.лицом и с этой же даты нач.гарантия или дата ввода ТС в Москву?Этой картой в теч.гарантии человек не каждый пользуется, т.к.крайне редко бывают такие случаи.Я в шоке.Хорошо, что помощь мне понадобилась возле своего дома, а не на дороге! Зачем такой обман нужен в уважаемой фирме ?
Добрый день, Елена.Для уточнения и решения возникшей проблемы, просим Вас прислать вин-номер автомобиля.С уважением, сервис Вольво.